中国是礼仪的国度,中华民族是礼仪之邦,中华民族的礼仪有着几千年灿烂辉煌的历史,在几千年的历史长河中,礼仪文化有着深厚的文化内涵。
什么是礼仪?礼——人无礼则不生,事无礼则不成,国无理则不宁(荀子);仪——则是指仪容、仪表、仪态、尺度、方式。礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。在今日,普丽缇莎公司再次迎来了一场礼仪培训盛宴,增强并巩固普丽缇莎人礼仪知识,提升普丽缇莎人职业素养。
本次特邀培训讲师——祝老师为我们带来礼仪培训,她是工商管理硕士,实战型人力资源专家,著名企业礼仪培训师,有着多年企业员工培训经验,曾培训过万达地产、武汉地铁、武汉一冶、湖北烟草、武汉嘉禾、广西财政厅、中国银行。中国农业银行、工商银行、武汉大学,武汉理工大学等知名企业和高校。
普丽缇莎公司向来也十分注重礼仪,无论是同事之间,还是对外来考察的客户。在言行举止方面,我们都会有统一的标准与流程,比方说,当客户进公司,离人三米远要站着笑脸相迎,客户走近身旁要侧身问候,端茶倒水双手呈上,左手托杯底,右手稳杯身,站姿要端庄得体,坐姿要文雅,主人先进电梯,客人先出电梯,与人说话“请”字当头等。
就像祝老师所说,做好礼仪实际上就是要做到为他人着想。礼仪本身就是一种尊重,既是尊重自己,也是尊重他人。就拿微笑来说,这是全球通用语言,是礼仪最基本内容,它能够赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通者人们的情感,化解人与人之间的矛盾。
祝老师的礼仪培训课,我们先从练习微笑开始,每一个人都笑的那么灿烂,笑起来是如此好看,她们的微笑赶走了往日生活的烦恼,赶走了工作的压力,赶走了愁眉苦脸,迎来了身心灵的放松。礼仪在身体各个部位的注重,例如头发整理,面部清洁,衣装得体、首饰佩戴等,礼仪在身体的言行举止,例如眼神、说话方式、手势动作、走路形态等。
在祝老师的这堂生动形象的礼仪培训课上,大家都积极认真学习,除了认真听课以外,还跟着老师进行礼仪动作的演练,现学现用,让大家能够深刻理解,并体会到礼仪带给自己尊重的体验。
感谢祝老师带给普丽缇莎这堂别致的职业素养提升课程,我们将会以更加标准和规范的礼仪面对身边的人,将礼仪贯穿于我们日常生活中的每一件小事中去,用更高的职业素养推动普丽缇莎的发展。
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